転職して1年半で院長に！
大手整骨院だからこそできる充実した研修制度やトレーニングを紹介！

早いほうでした。半年に一回ずつ査定があり項目をクリアすると役職がとんとんと上がっていきます。

まず当たり前ですが、遅刻をしないか、挨拶がしっかりできているか、服装がしっかりしているか、あとは技術の試験に合格しているか、数字の面でも定期的に治療する人を何人作れたかなどの実績も必要になります。また、読書感想文があり、本を1冊読むことも項目に含まれています。

はい、サンキューでは技術だけではなく、コミュニケーション力や人柄も役職が上がるか否かの基準になっています。本を読むことで話し方、聞き方、考え方、仕事に対しての向き合い方など自ら考えることができるようになりました。本以外にも問診の仕方やコミュニケーションスキルを高める研修もあります。

項目をクリアすると査定で役職を上げるか自分で選択することができます。僕は治療師として入って役職が上がり院長になることができました。

はい、まず入社して1ヵ月目は研修センターという施設で現場の時間と同じくらい研修をみっちり受けます。最低限指導の仕方を学び現場で即戦力になれるようにしています。

そうなんです。一緒に入った仲間と身体を借り合って技を学ぶので仲間意識やリーダーシップが磨かれます。そして、現場に配属されてからも平日は毎日14時半から15時まで院で勉強会があります。

勉強会のテーマはスタッフのレベルによって変わります。現場配属されていない人がいれば技術についてみんなで教えるし、テーピングの仕方や問診の仕方などをテーマにすることもあります。技術を身に付けると技術手当で給料も上がるし患者のためにもなるので勉強会には力を入れています。

サンキューは問診にかなり力を入れているので、問診のマニュアルを覚えることから始まります。コミュニケーションはその場のアドリブでの対応になるので聞き方などは練習で養い上達していきます。

最初問診の研修を受けたときは前の院と考え方が違っていたのでかなり驚きました。問診に対して一つひとつ目的があり、どう接したら患者さんが喜んでくれるのか考えるので気付きがあります。

土曜日の午後はキャリア用の先生が指導してくれます。包帯大学やギブス大学など地域ごとに学べる授業があり、技術を学べる環境がしっかり整っています。また私は院長になったので教える立場ということもあり教育学を学んでいますし、独立を考えている方には起業塾のような経営を学ぶこともできます。

受け身ではなく自主的に動ける人が多い印象です。何かあってもまわりのせいにせず、自分でできることはなかったのか考えることができる人が多いです。

当時責任者だった先生の手をどれだけ空けることができるかを考えて行動していました。定時で帰るようにするためには先生に事務作業をしてもらう必要があるので患者対応やレセプト業務を積極的にしていました。

院長として数字をしっかり残すことと、前の院では常に責任者の顔色を伺っていたので常に明るく話しかけやすい環境を作っています。リーダーとして言動一致や即断即決など一緒に働いている人を惑わせないようにしています。

長くいるから役職が上がるわけではなく院長は実力で数字を上げる必要があります。その結果全員の向上心があがり、周りの先生やスタッフもやる気が湧きます。院長はまわりから憧れられることが大事です。

今後は役職をさらに上げていき、この会社の考え方を次の世代に伝えられるといいなと考えています。そのためにスタッフたちを成長させられるような教育を学べられればと思っています。

独立したい方は個人的に本当にすごいことだと思っています。私以上にエネルギーがあって夢があってがんばれると思いますから、夢を諦めずに覚悟を持っていれば成功することができます。困難に対して諦めない姿勢を身につけていってほしいです。

キャリアアップを目指している方は自分のためだと限界があると思いますが、人のためだと頑張れる力もあります。人のために頑張ることで自分も充実するし、その下の先生たちも患者さんも満足します。ぜひ自分だけではなくみんなのため、周りのために動けるモチベーションを持ってほしいと思います。

サンキューならそれを後押ししてくれる環境が揃っています。転職を考えている方は成長できる環境がある職場をしっかり探してください。